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我国电子商务发展的特点和趋势

来源：985论文网添加时间：2020-05-13 13:39

我国电子商务发展的特点和趋势

摘要：随着我国电子商务的迅速发展，与之相关的服务业和传统企业也进行了相关的改革升级，有助于电商行业开拓海内外市场，拥有更广阔的市场发展空间和号召力，同时也有助于我国市场经济的发展融合。在以后的市场经济发展中，电子商务市场将会以移动终端应用为主要平台，在大数据技术日趋成熟的背景下，向更精细化的方向发展。本文主要从企业发展电子商务的意义出发，根据我国目前电子商务发展的特点和趋势，就如何建立更完善的电子商务体系，构建适用于电子商务发展的市场环境，积极引导电商又好又快发展进行研究和解读。

关键词：电子商务；发展特点；趋势

前言

近年来，随着互联网的广泛普及和网民的逐年增多，我国电子商务发展呈爆发式增长，并且这种增长趋势将继续蔓延成为世界电子商务业的中流砥柱。与之相应的电子商务服务业正在成为促进电子商务发展的强大引擎和信息时代的商业基础设施，电子商务的经济社会影响力日益广泛和深刻。如何构建与电子商务发展相适应的制度体系，以及如何消除“数字鸿沟”并遏制其与“经济鸿沟”相互强化，是影响电子商务未来发展的关键因素。中国的电子商务发展时间短，增长速度极快，而目前的硬件和软实力不足是制约其健康稳定发展的主要因素。

一、企业发展电子商务的意义

（一）扩大产品和服务市场

扩大产品和服务市场，拓宽发展空间。企业发展电子商务，拥有强大的网络信息系统，一方面在这个商务网络信息系统中，企业可以及时发布产品的最新信息，完善企业相关信息，客户可以通过查询网络系统了解到企业的产品、形象、社会评价，通过这种方式可以有效宣传企业，并且投入成本较低，就可以提高经济效益，对企业发展具有重要意义；另一方面，企业可以通过商务网络信息系统，及时了解客户的意见和需求，对更新产品、优化生产方式具有重要作用，及时了解竞争对手的情况，获得商业机会，取得良好的合作关系，开辟出有利于企业发展的空间，进一步拓宽企业发展空间，对提高自身市场占有率具有重要意义。尤其是在信息化时代，更多人愿意通过网络获得所需信息，企业发展电子商务，可以提高资金运动效率，提高市场需求反应能力，提高自身的市场竞争力，推动企业进一步发展。

（二）降低经营成本

降低经营成本，提高经营效率。电子商务网络系统可以将企业的采购、生产、运输、销售、结算以及售后有效结合在一起，利用这个网络系统完成企业的生产经营活动，人力、物力以及财力投入比较少，可以有效提高经营效率和经济效益。企业发展电子商务，可以改革和创新传统经营模式，减少人力、物力等方面的支出，及时了解市场和客户需求，缩短交易时间，提高客户服务质量，降低企业库存，保证资金灵活运转，只有及时更新产品，提高自身的核心竞争力，才能获得巨大的利润，为企业发展提供强大的经济动力。

（三）创新营销模式

改善管理结构，创新营销模式。企业传统管理模式是“上下级”管理模式，下级服从上级，完成上级交代的工作任务，人为管理无法对员工工作进行及时的监督和控制，工作质量得不到充分保障，管理结构不科学，这在一定程度上对企业的发展形成阻碍。企业发展电子商务，可以改善管理结构，创新经营销售方式，通过网络系统进行采购和销售，可以节省时间，对创新经销方式具有重要意义，在管理过程中，根据实际情况及时调整发展规划，可以促进企业改善管理结构。

（四）升级生产方式

升级生产方式，促进创新优势。企业通过商务网络系统，可以及时了解到市场生产技术，将新技术应用于生产活动中，可以优化生产方式、新技术的应用，可以有效节约生产成本，提高生产效率和质量，提高创新优势，有利于中小企业参与市场竞争，对企业发展具有重要意义。

（五）实现公平竞争

共享信息，实现公平竞争。通过网络商务系统，可以实现信息共享，公平竞争的重要目标。企业浏览竞争企业的产品信息等其他信息，可以及时优化自身的产品，创新生产方式，提高核心竞争力，解决生产经营过程中存在的问题，维持市场公平竞争环境。

二、我国电子商务发展的特点分析

当今，中国电子商务发展势如破竹，电商市场正在逐步扩大，随着网民数量的大量增加，人们的消费观念也都转变为网上消费。2015年，国内电商交易额度高达十几万亿元，并呈现出飞速增长的趋势。其中，网络零售总额增长了八成，销售规模与数量占据世界首位。电子商务已经成为我国目前发展的主要动力，其地位也越来越高。按照当今发展的基本状况来讲，大概可以分为以下几个特点：

（一）带动服务业的快速发展

电子商务平台作为一种新型的商业服务模式，当前电子商务应用需求不断扩大，改变了销售业的发展模式，其囊括了交易服务业以及相关衍生的行业，为买家和卖家建立了良好的沟通平台，卖家可以利用电子商务平台来展示自己的产品，同时买家可以从平台上来寻找自己喜欢的商品，电子商务平台出现带动了服务业的快速发展，根据统计显示当前我国出现的第三方支付牌照超过了250家，电子商业平台已经成为服务业的支撑力量，全国超过70%的业务量来源于电子商务平台配送。

（二）带动就业市场的扩展

电子商务平台的出现带动了新的就业市场发展，由于电子商业网平台与支付业和销售业密切相关，商品的订购在电子商务平台上完成，支付和物流配送与电子商务平台合作完成销售环节，这大大增加了就业机会，带动就业市场的发展。根据统计显示，网络零售商品种类也发生了变化，其中图书和数码类商品也延伸到平台交易中，这创造了大量的就业岗位，以淘宝为例，电子商务平台配置了客服人员和交易调解人员，创造了新的就业岗位。

（三）带动传统企业的升级换代

电子商务平台的出现改变了企业的经营模式，企业发展以依托电子商务平台，实现电子商务平台和传统企业的融合，当前很多零售型企业开始注重电子商务平台的构建，应用电子商务来实现转型升级，协同线上线下的资源配置，同时扩展自身的营销渠道，以客户体验作为首要的目标，加强用户和商家之间的联系，增强客户对商品的认可度。再者，电子商务平台的发展也改变了企业的采购模式，很多大型企业开始注重原材料采购渠道的扩展，通过电子商务平台来选择合适的材料，从而降低了自身的经营成本，这也带动了企业发展模式的升级换代。

（四）为中小企业提供发展助力

中小企业在市场竞争中往往会处于劣势地位，由于其经济实力不足，无法在宣传和营销方面投入更多的资金，但是电子商务平台为中小企业提供了更多的贸易机会，有助于企业将产品推广到更加广阔的平台中，让用户直接近距离接触到产品，从而有利于中小企业发挥其产品优势，中小企业借助电子商务平台可以迅速成长为行业内的有影响力的企业。

（五）增加了消费者群体

2008年，我国网络零售规模仅仅占据了社会消费零售总量的1%，而在2018年，我国网络销售数量就已经突破了30%。近几年，随着互联网的发展，我国网络购物的人越来越多，其用户总量已经突破四亿人。刚开始，网络零售商主要销售电子数码产品与图书等物品，发展到现在，市场中销售的各种产品都可以在网上销售，其中实体市场无法购买的游戏商品与虚拟物品都可以在网上进行销售。根据我国现有的统计资料显示，在全国消费市场中，新增的40%销售量都源自于网络零售，而在较小的城市中所占比例更高。据统计，近年来我国网络零售行业新增了几千万个就业岗位，在今后的几年中还会持续增加。

三、我国电子商务平台发展趋势

（一）逐渐向着自动化与智能化趋势发展

在经济全球化的背景下，部分企业对电子商务的移动支付设备进行积极探究，能够将用户数据储备到一个仅5毫米左右的电子芯片中，同时能植入到皮肤中，人们通过信息芯片即可迅速实现身份认证效果，这是一次对电子商务的创造性突破。而随着信息化技术水平的逐渐提高，电子商务正逐步向自动化和智能化方向革新，不断为人们提供高质量的现代化生活。同时，为顺应经济全球化的发展势头，跨境电商应运而生，主要通过电子商务平台完成交易、进行电子支付结算，并利用跨境物流运送商品、完成交易，这是具有广阔发展前景的新兴行业。

（二）“实体经济+互联网”模式有机结合

目前我国电子商务企业正在加速实现“实体经济+互联网”模式的有机融合，充分发挥线上及线下运营形式的优势。随着经济全球化进程的逐步推动，传统的实体企业也积极投入到信息时代的发展浪潮，在以往运作模式的基础上，向商业电商化进行延伸和拓展，利用互联网完成产业的转型与升级。

（三）形成物流体系一体化

在现阶段，我国各类物流体系互不关联、协作不足，导致物流商品混杂、成本问题突出、运营效果不理想等问题。由于各个物流公司为提高自身的经济效益，私自开展恶意竞争，使得资源的利用率较低，不利于实现可持续性发展。为了更大程度地发展电子商务，促进物流体系呈现一体化发展至关重要，因此企业需要积极强化物流信息化程度，并且重视完善物流体系，使物流实现完整的闭环运营，同时拓宽物流的覆盖程度，构建良好的物流仓储联动机制，进一步加快物流体系一体化的发展进程。

（四）生活服务类电子商务不断渗透

在现阶段，许多互联网企业的发展方向较为多样，但其整体发展目标在于提供便利的服务与生活。因此，电子商务领域必定会全面影响人们的生活、工作和学习，比如在文旅、运动、教育、娱乐、养老以及家庭服务等各个生活版块，为人们带来具有人性化及开放化的生活体验，进一步提高了人们的生活质量。

（五）重点发展农村电子商务

电子商务领域的发展具有显著的辐射性，目前我国电子商务成交金额增长速度较快的地区主要集中于三、四线城市和农村区域，因此电子商务已是拉动内需的途径之一，近年来许多电商都在时刻关注农村电子商务这一潜在市场，目前农村地区已成为“淘宝村”等供给当地特色商品的蓝海市场，同时随着对电子设备的需求上升，农村地区也已成为不可估量的需求市场。此外，由于“电商进农村”政策为农村电子商务提供了有力支持，使电子商务成为拉动农村购买需求以及促进农村发展的重要渠道。

（六）B20模式促进物联融合

在我国线上消费市场中，B2C模式的市场交易规模占比较大，已超过C2C模式的交易总量。在今后的电子商务发展过程中，B2C模式依旧会维持较快的上升速度。而B2C模式在发展过程中将促进物联融合，有助于位于产业链上下游的企业加强关联与协作，并通过改良和优化电子商务物流体系，实现电子商务信息流、物流和资金流的联结，提高物联整合的效率和质量，进一步降低运营成本，提升企业管理的有效性。

四、促进我国电子商务的创新发展策略

（一）做好电子商务发展规划

要保障我国电子商务的健康发展，国家需要基于我国市场实际情况制定电子商务发展规划。扬长避短，做好规划设计，对电子商务行业进行良性引导。认真研究电子商务存在的问题，制定规范对电子商务发展方向进行引导，避免偏离正确的发展方向。作为政策的制定者，政府要对电子商务市场情况进行全面分析，及时通过政策手段解决不良问题，以促进电子商务健康发展。

（二）加强信息化基础设施建设

电子商务发展必须以信息化基础设施为保障。因此，国家要做好信息化基础设施建设工作，打好基础。要基于发展要求，对原有信息化基础设施进行升级，使其与电子商务的需求相适应，满足市场需要。信息化基础设施建设要稳扎稳打，不盲目、不激进，真正构建信息完善、信誉度高、安全系数高的网络环境，保障交易信息安全，使电子商务实现健康发展。

（三）提高法律监管力度，维护电子商务安全性

由于经济全球化发展进程不断推进，跨境电子商务和传统电子商务皆体现繁荣发展的局势，但由于电子商务领域缺乏有效的法律监管，导致部分持有侥幸心理的供应商、经销商以及卖家有机可趁。因此，政府需要严格把控电子商务的法律监管工作，重点结合线上支付信用与线上平台交易的安全性与规范化进行建设。从信用建设维度考虑，政府应当出台有针对性的法律法规，积极提高互联网金融的安全性，通过有效政策加强互联网金融及支付体系的规范建设。从线上平台交易维度考虑，政府则应当积极提供合理的政策支持，为消费者创造安全、公正、民主的网络交易环境，切实保障消费者的个人权益。

（四）加强农村电商创新创业扶持，积极开发农村市场

根据电子商务行业的发展趋势，农村市场是一片需要充分开发的潜在市场，此外农村地区也是拉动消费内需的关键驱动力。因此，对于农村市场可以利用其农村特色商品，打造“淘宝村”方向的供给市场，充分挖掘农村的潜在消费能力。另外，在经济全球化的背景下，政府可以不断提高农村电商创业的扶持力度，比如开展农村电商创新创业比赛以及农村电商英才引进计划等，有效改善我国农产品商务信息公共服务体系功能，优化专业领域的服务质量，并促进国内大中型批发市场、超市以及电子商务企业的协作配合，组织好农产品线上购销对接会，并打造完善的农产品消费数据库。

（五）政府做好引导工作

政府要发挥对电子商务行业发展的引导作用。政府要引导已经发展壮大起来的电子商务企业总结经验和优势，引导其他企业积极学习成功企业的发展经验，并为电子商务相关企业提供良好的发展环境。

总结

在新时代，随着信息技术及其产业发展，我国电子商务行业不断发展壮大。电子商务是顺应时代发展潮流的，必定发展成为全球重要行业。我国要结合电子商务行业发展趋势，积极探究促进电子商务发展的策略，加强环境建设，完善基础设施，做好政策引导，推动我国电子商务行业实现健康发展。

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